하이패스 단말기는 고속도로를 빠르고 편리하게 이용할 수 있도록 도와주는 필수 장치입니다.
하이패스를 사용하면 톨게이트에서 정차할 필요 없이 자동으로 통행료가 결제되기 때문에, 원활한 교통 흐름을 유지할 수 있고 시간도 절약할 수 있습니다.
하지만 처음 단말기를 구매했을 때나 차량을 변경했을 경우에는 반드시 단말기를 등록하고 정보를 수정해야 정상적으로 이용할 수 있습니다.
이 글에서는 하이패스 단말기의 등록 및 변경 절차에 대해 설명해 드리겠습니다.
1. 하이패스 단말기 등록 방법
새로운 하이패스 단말기를 구입했다면 가장 먼저 해야 할 일은 단말기 등록입니다.
하이패스 단말기는 차량과 연동되는 방식이기 때문에, 등록을 완료해야만 정상적으로 사용할 수 있습니다. 단말기 등록은 온라인과 오프라인 두 가지 방법으로 진행할 수 있습니다.
온라인으로 등록하려면 먼저 고속도로 통행료 통합 홈페이지(하이패스 공식 사이트)에 접속해야 합니다.
사이트에서 ‘단말기 관리’ 메뉴를 선택한 후, ‘등록 및 정보조회’ 페이지로 이동합니다. 이후 단말기를 컴퓨터에 연결해야 하는데, 이를 위해 ‘ex Agent’라는 프로그램을 설치하고 실행해야 합니다. 이 프로그램은 단말기와 시스템 간의 연동을 도와주는 역할을 합니다.
프로그램을 실행한 후, 단말기를 USB 케이블을 이용해 컴퓨터에 연결하면 단말기의 정보를 입력할 수 있는 창이 나타납니다. 여기서 차량 번호와 개인 정보를 입력한 후, 안내에 따라 단말기 등록을 완료하면 됩니다.
오프라인으로 등록을 진행하는 경우에는 하이패스 센터를 방문해야 합니다.
전국의 고속도로 휴게소나 주요 톨게이트 근처에는 하이패스 서비스 센터가 운영되고 있으며, 이곳에서 단말기 등록을 도와줍니다.
방문할 때는 신분증과 차량 등록증, 그리고 하이패스 단말기를 지참해야 하며, 현장에서 직원의 안내를 받아 등록 절차를 진행할 수 있습니다.
2. 차량 변경 시 하이패스 단말기 정보 수정 방법
차량을 교체하거나 중고차를 구매하여 기존의 하이패스 단말기를 새로운 차량에서 사용하려는 경우, 단말기에 등록된 차량 정보를 변경해야 합니다.
이를 통해 통행료 부과 시 정확한 차량 정보가 전달되어 불필요한 문제를 예방할 수 있습니다.
온라인에서 정보 변경 방법
- 공식 웹사이트 접속: 고속도로 통행료 통합 홈페이지에 접속합니다.
- 단말기 관리 메뉴 선택: '단말기 관리'에서 '차종&명의변경'을 선택합니다.
- 에이전트 프로그램 실행: 단말기와 컴퓨터 간의 통신을 위해 'ex Agent' 프로그램을 실행합니다.
- 단말기 연결: 하이패스 단말기를 USB 케이블로 컴퓨터에 연결합니다.
- 정보 입력 및 변경: 현재 등록된 차량 번호와 단말기 발행번호를 입력한 후, 변경할 차량 정보와 소유자 정보를 입력하여 수정합니다.
USB 연결이 어려운 경우
- USB 연결 없이도 단말기 정보를 변경할 수 있는 방법이 있습니다.
- 단말기 발행번호 확인: 단말기 버튼을 눌러 16자리의 단말기 발행번호를 확인합니다.
- 온라인 정보 변경: 웹사이트에서 '명의변경(USB미연결)' 메뉴를 선택한 후, 기존 차량 번호와 단말기 발행번호를 입력하여 정보를 조회하고, 새로운 차량 정보로 변경합니다.
오프라인에서 정보 변경 방법
- 온라인 변경이 어려운 경우, 가까운 하이패스 서비스 센터를 방문하여 정보를 수정할 수 있습니다.
- 이때 신분증, 차량 등록증, 하이패스 단말기를 지참하셔야 하며, 현장에서 직원의 도움을 받아 정보를 변경하실 수 있습니다.
3. 하이패스 단말기 명의 변경이 필요한 경우
하이패스 단말기를 다른 사람에게 양도하거나, 중고로 단말기를 구입했을 경우 반드시 명의를 변경해야 합니다.
단말기는 차량뿐만 아니라 소유자와도 연동되기 때문에, 명의를 변경하지 않으면 기존 소유자에게 통행료가 부과될 수 있습니다.
명의 변경을 온라인으로 진행하려면, 하이패스 공식 사이트에 접속한 후 ‘단말기 관리’ 메뉴에서 ‘명의변경(USB미연결)’ 항목을 선택하면 됩니다.
이후 기존 차량 번호와 단말기 발행번호를 입력하여 정보를 조회한 후, 새로운 소유자 정보를 입력하면 변경이 완료됩니다.
오프라인으로 진행하는 경우에는 하이패스 센터를 방문하여 직원의 안내를 받아 변경할 수 있습니다.
방문할 때는 신분증과 단말기를 함께 가져가야 하며, 기존 소유자의 정보가 필요할 수도 있습니다.
특히 법인 차량이나 리스·렌트 차량의 경우에는 추가적인 서류가 필요할 수 있으므로, 사전에 확인하는 것이 좋습니다.
4. 하이패스 단말기 등록 및 변경 시 주의해야 할 사항
하이패스 단말기를 등록하거나 변경할 때는 몇 가지 주의해야 할 사항이 있습니다. 먼저, 단말기에 등록된 차량 정보가 정확해야 합니다.
차량 번호가 잘못 입력되면 요금이 잘못 부과될 수 있으며, 이에 따른 불이익이 발생할 수도 있습니다.
또한, 중고 단말기를 사용할 경우 기존 소유자가 명의 변경을 하지 않은 상태라면 정상적으로 사용할 수 없을 수 있으므로, 반드시 명의 변경 절차를 거쳐야 합니다.
또한, 차량을 변경했을 때 단순히 단말기만 교체하는 것이 아니라, 하이패스 카드(선불/후불) 역시 차량 정보와 연동되는 경우가 많기 때문에 카드사에 변경 신청을 하는 것도 중요합니다.
후불 하이패스 카드의 경우, 카드사 고객센터에 연락하여 차량 정보를 업데이트해야 정상적으로 이용할 수 있습니다.
단말기의 배터리 상태도 점검하는 것이 중요합니다. 일부 모델은 내장 배터리를 사용하기 때문에 장기간 사용하면 배터리 수명이 다할 수 있습니다.
이 경우 단말기에서 소리가 나지 않거나 정상적으로 통행이 이루어지지 않을 수도 있으므로, 배터리 교체가 필요할 수 있습니다.
하이패스 단말기는 고속도로를 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 도와주는 필수 장치입니다. 하지만 단말기를 처음 등록하거나, 차량을 변경했을 때는 반드시 관련 정보를 업데이트해야 정상적으로 사용할 수 있습니다.
온라인과 오프라인을 통해 간편하게 등록 및 변경이 가능하며, 차량 번호나 명의 변경을 정확히 진행하면 불필요한 요금 부과를 방지할 수 있습니다.
보다 편리한 도로 이용을 위해, 하이패스 단말기의 관리도 소홀히 하지 않도록 주의하는 것이 중요합니다.